Lumiwa（以下「当サイト」）は、提供するカウンセリング・講座・各種サービスにおいてお客様のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。
以下の方針に基づき、個人情報の保護と適正な管理を徹底いたします。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報、ならびに他の情報と照合することで個人を特定できる情報をいいます。
第2条（個人情報の収集方法）
当サイトでは、お問い合わせやカウンセリング予約、メールマガジン登録、コミュニティ参加などの際に、お客様の個人情報を取得することがあります。取得する際は、利用目的を明確にし、適正かつ公正な手段によって行います。
第3条（個人情報の利用目的）
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。法令に基づく場合を除き、目的外での利用はいたしません。
1.サービスの提供および運営のため
2.お問い合わせへの対応のため
3.ご予約・お支払い・サービス開始の確認のため
4.新サービスやキャンペーン等のご案内のため
5.当サイトの品質向上やサービス改善のため
第4条（個人情報の第三者提供）
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第5条（個人情報の管理）
当サイトは、個人情報の漏えい・紛失・改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対しても適切な監督を行います。
第6条（個人情報の開示・訂正・削除）
お客様ご本人からの、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合は、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
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第8条（プライバシーポリシーの改定）
本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第9条（お問い合わせ窓口）
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Lumiwa（ルミワ）
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